Biuro Obsługi Klienta Zakładu Wodociągów i Kanalizacji przu PUK Sp. z o.o. mieści się na Oczyszczalni Ścieków przy ulicy Brzeskiej w Międzyrzecu Podlaskim.
Poprzez biuro klient może :
- uzyskać informacje o świadczonych usługach
- uzgodnić dokumentację techniczną na budowę przyłącza wodociągowego i kanalizacyjnego
- zlecić wykonanie przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego
- złożyć wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków
- podpisać umowę o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków
- dokonać zmiany w ewidencji odbiorców wody,
- przekazać odczyt wodomierza
- złożyć reklamację faktury
- uzyskać informację o obowiązujących opłatach wody i ścieków